Envois et retours
Envois
Les envois sont effectués via la poste Suisse. Une fois la commande réalisée, la durée de préparation des articles est de 1 à 2 jours ouvrables et la livraison s'effectue dans les délais habituels.
Retours
Les vêtements de deuxième main ne sont en principe pas repris. Cependant en cas de mécontentement justifié à la suite d'une commande, Grenad s'engage à étudier la question d'un potentiel retour.